Política de Privacidad

Solo lo mínimo necesario para que la app funcione:

• Tu correo electrónico — para crear tu cuenta, enviarte tu acceso y contactarte por soporte.
• Tus respuestas al test inicial y a los ejercicios diarios — para personalizar tu experiencia y mostrarte tu progreso.
• Datos de uso básicos (racha, ejercicios completados, fecha de cada uso) — para que veas tu propio avance.
• Datos de la compra (a través de Hotmart) — nosotros NO vemos ni almacenamos tu tarjeta; eso lo procesa Hotmart directamente.

No pedimos tu ubicación exacta, tu fecha de nacimiento ni tu número de teléfono. No los necesitamos para darte el servicio.

Los ejercicios de Alquimia Activa te invitan a reflexionar sobre experiencias personales y, a veces, dolorosas (heridas de la infancia, patrones emocionales). Tratamos esa información con especial cuidado: no la vendemos, no la compartimos con fines publicitarios, y solo la usa nuestro equipo para operar la app.

Alquimia Activa no es terapia ni consejo médico o psicológico profesional — es una herramienta de auto-reflexión guiada. Si estás atravesando una crisis emocional o de salud mental, por favor busca ayuda de un profesional de la salud o una línea de apoyo en tu país.

No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar:

• Hotmart — procesa tu pago y tu acceso a la compra.
• Supabase — aloja la base de datos donde vive tu cuenta y tu progreso, de forma segura.
• Vercel — aloja la aplicación web.
• Resend — envía los correos transaccionales (acceso, soporte).

Estos proveedores solo pueden usar tus datos para prestarnos su servicio, nunca para sus propios fines. Si en el futuro sumamos un proveedor de inteligencia artificial para personalizar ejercicios, actualizaremos esta página ANTES de activarlo y te avisaremos por correo.

Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu información personal y tus respuestas en un plazo de 30 días, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, registros de la compra para efectos fiscales).

Puedes en cualquier momento:

• Pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Pedir que corrijamos información incorrecta.
• Pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos.
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing (no para los correos necesarios del servicio, como tu acceso).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a alquimiadelalm@gmail.com — te respondemos en un plazo razonable.

Si hacemos un cambio importante a esta política, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor. La fecha de "última actualización" arriba siempre refleja la versión vigente.

¿Dudas sobre tu privacidad o tus datos? Escríbenos a alquimiadelalm@gmail.com.